Điều khoản và Điều kiện sử dụng
dịch vụ xscm30

1Phạm vi áp dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng xscm30 (vận hành tại xscm30.net) và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ do xscm30 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, trò chơi casino trực tuyến, xổ số, lô đề, bắn cá, xóc đĩa, jackpot và tất cả các tính năng trên website cũng như ứng dụng di động của xscm30.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, Người chơi xác nhận đã đọc toàn bộ nội dung, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, Người chơi phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ xscm30 để đóng tài khoản.

2Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại xscm30, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. xscm30 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
• Là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký. Thông tin giả mạo hoặc không nhất quán sẽ dẫn đến khóa tài khoản và hoàn trả số dư còn lại (sau khi khấu trừ thưởng nếu có).
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Không thuộc danh sách cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí và hiểu rõ rủi ro liên quan đến cá cược.

xscm30 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp xscm30 có cơ sở hợp lý để tin rằng người dùng vi phạm các điều kiện trên.

3Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình tại xscm30, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (2FA). Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên xscm30. Nhân viên xscm30 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Thông báo ngay cho xscm30 qua email hỗ trợ nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

xscm30 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện cho đến khi Người chơi thông báo sự cố bằng văn bản.

4Nạp tiền và rút tiền

xscm30 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 20.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Nếu sau 15 phút chưa nhận được, Người chơi vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch.
• Chỉ nạp từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký tại xscm30. Giao dịch từ nguồn không xác định có thể bị giữ lại để xác minh.
• xscm30 không thu phí nạp tiền. Phí phát sinh (nếu có) là từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Người chơi.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lệnh. Mức rút tối đa theo ngày được quy định theo cấp độ tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh thêm thông tin.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• xscm30 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền vượt ngưỡng nhất định hoặc trong trường hợp tài khoản có dấu hiệu bất thường.

5Quy định đặt cược

Mọi cược đặt tại xscm30 phải tuân theo các quy định sau:

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận vé cược.
• Tỷ lệ kèo, hệ số thưởng và kết quả trò chơi được hiển thị công khai và áp dụng đúng như đã thể hiện tại thời điểm đặt cược.
• xscm30 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong các trường hợp: lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ, sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, phát hiện gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng theo từng loại trò chơi và hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Kết quả xổ số và lô đề được xác định theo kết quả công bố chính thức của Công ty Xổ số kiến thiết các tỉnh thành tại Việt Nam.

6Khuyến mãi và thưởng

xscm30 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo. Người chơi cần lưu ý:

• Thưởng chỉ có giá trị sau khi Người chơi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong từng chương trình.
• Mỗi Người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại thưởng trừ khi chương trình quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để lấy thưởng nhiều lần bị coi là gian lận.
• xscm30 có quyền hủy thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện Người chơi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trừ khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• xscm30 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

7Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ xscm30:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm dự đoán kết quả hoặc bất kỳ công cụ bên thứ ba nào can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với Người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược.
• Sử dụng thông tin thanh toán của người khác hoặc thực hiện giao dịch bằng phương tiện thanh toán gian lận.
• Đăng nội dung xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong hệ thống chat và hỗ trợ của xscm30.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ thay vì báo cáo cho xscm30.

8Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

xscm30 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người chơi trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí quản lý theo chính sách hiện hành).
• Yêu cầu tự nguyện đóng tài khoản từ phía Người chơi.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, xscm30 có quyền giữ lại toàn bộ số dư, thưởng và tiền thắng chưa rút. Trong trường hợp tài khoản đóng theo yêu cầu tự nguyện hoặc do không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

9Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ xscm30 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). xscm30 nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định nhưng không bảo đảm hoạt động liên tục tuyệt đối và không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc Người chơi không thể truy cập tài khoản trong thời gian ngắn.
• Quyết định đặt cược của Người chơi và kết quả thua lỗ liên quan – đây là rủi ro cố hữu của hoạt động cá cược mà Người chơi hoàn toàn chủ động chấp nhận.
• Thiệt hại do Người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không bảo mật.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của xscm30 đối với Người chơi không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra sự cố.

10Chơi có trách nhiệm

xscm30 cam kết tạo môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau trong phần Cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng tiền cược trong một khoảng thời gian xác định.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn theo ý muốn của Người chơi.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc tìm kiếm hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của xscm30.

11Quyền riêng tư

xscm30 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Các thông tin thu thập được sử dụng để:

• Xác minh danh tính và tuổi của Người chơi.
• Xử lý giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

xscm30 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

12Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người chơi và xscm30, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo bằng văn bản.

Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức đến xscm30 qua email support@xscm30.net. xscm30 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và cung cấp hướng giải quyết cụ thể trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.